Descriptif produit : réécrire pour mieux convertir

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Descriptif produit : réécrire pour mieux convertir

Si vous vous êtes déjà intéressé à la vente en ligne, vous avez sans doute demandé à votre fournisseur s’il fournissait bien les descriptifs produits et les photos avec le catalogue mis à disposition. En effet l’un des atouts des fournisseurs est de pouvoir mettre en ligne, en quelques clics (souvent grâce à un module d’import ou par fichier .csv), des centaines de fiches produits prêtes à vendre.

Toutefois cet atout peut aussi facilement se transformer en contrainte. Car si le fait de disposer de descriptifs déjà rédigés va indéniablement vous faire gagner du temps, cela ne peut vous exonérer totalement de travail puisqu’il est nécessaire de retravailler et personnaliser ces rédactionnels. L’objectif, améliorer son référencement, augmenter sa satisfaction client, se distinguer de ses concurrents.

 

Ecrire pour Google

Éviter le duplicate content

Le duplicate content (ou « contenu dupliqué » en français) est une pratique pénalisée par les principaux moteurs de recherches et qui consiste à faire apparaitre un même contenu sur différents sites ou différentes pages d’un site.

En effet, dans le but de garantir des résultats de recherche toujours plus qualitatifs à ses utilisateurs, Google – et les autres – ne vont faire remonter dans leurs premiers résultats pour une requête précise seulement les sites proposant du contenu qui sera jugé comme original et de qualité.

Votre fournisseur  travaillant très probablement avec d’autres partenaires, le fait de laisser tel quel sur votre site les descriptifs qui vous ont été fourni va considérablement augmenter les risques de voir le référencement de votre site pénalisé par les moteurs de recherche. Car si d’autres sites affichent déjà sur leurs pages les mêmes rédactionnels, il est certain, que votre référencement n’en sortira pas gagnant.

Ainsi en retravaillant et en personnalisant le rédactionnel de vos fiches produits vous parviendrez à vous distinguer de vos concurrents sur les pages des moteurs de recherche et à obtenir une plus grande visibilité auprès de vos prospects.

Toutefois un descriptif optimisé uniquement pour le référencement naturel pourrait s’avérer contre-productif alors qu’écrire pour vos clients sera toujours valorisé.

Ecrire pour les clients

Ecrire pour Google ne doit pas être un objectif car ce sont avant tout des clients que vous souhaitez séduire et il est donc logique que ce soit à eux que vous pensiez au moment d’écrire.

Ainsi les descriptifs mis à disposition par les fournisseurs sont bien souvent trop techniques, lacunaires ou tout au moins assez peu axés vers les clients.

Outre les informations purement pragmatiques sur les produits, un client va avoir besoin de conseils, d’arguments émotionnels qui feront qu’il n’achètera pas un produit pour ses caractéristiques intrinsèques mais bien pour ce qu’il peut lui apporter, ce qu’il représente à ses yeux.

Ainsi, et par exemple, si le descriptif exhaustif des notes et bouquets d’arôme d’un parfum peut être utile, votre client sera également probablement sensible au fait de découvrir que c’est une « fragrance envoûtante parfaitement adaptée aux jeunes femmes modernes » (ceci n’est qu’un médiocre exemple, ne pas recopier – cf duplicate content).

En somme imaginez qu’un client rentre dans votre boutique, vous demande des renseignements sur un produit et que vous vous contentez de lui lire l’étiquette. Il y a peu de chances que vous parveniez à conclure la vente. Ainsi lors de la rédaction de votre fiche produit essayez d’anticiper au maximum quelles pourraient être les questions des clients afin de supprimer un maximum d’incertitude. Car nous le savons, c’est bien souvent cette incertitude qui va freiner l’acte d’achat sur internet.

Ainsi des descriptifs produits pensés pour les clients devraient vous permettre d’améliorer votre taux de conversion.

Et vous quelles sont vos astuces pour réécrire vos fiches produits ?

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